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¿Por qué viajar con DE UNA Colombia Tours?

¿Cómo esta la seguridad en este momento en Colombia?

¿Necesito una visa para viajar a Colombia?

¿Como puedo pagar en Colombia?

¿Cuál es el mejor tiempo para viajar a Colombia?

¿Cuales vacunas necesito para viajar en Colombia?

¿Que hay que llevar para un tour en Colombia?

¿Como puedo tener contacto con mi familia?

¿Es necesario hablar español para viajar en Colombia?

¿Cómo puedo reservar mi tour?

¿Cómo puedo pagar mi tour?

¿Cuáles son los gastos adicionales?

¿Puedo anular mi tour?

¿DE UNA Colombia Tours también puede arreglar mi vuelo internacional?

¿DE UNA Colombia Tours también puede arreglar mi seguro de viajes?

¿Cómo es la calidad de la comida, del transporte y del alojamiento?

¿Es posible que DE UNA Colombia Tours me siga informando sobre las actividades?

 

¿Por qué viajar con DE UNA Colombia Tours?

Con los viajes de DE UNA Colombia Tours usted pude estar seguro que tendrá una experiencia maravillosa e inolvidable en este país. Con nuestra variedad de viajes y la posibilidad única para crear su propio tour, nos acomodamos a todos los deseos de los viajeros. Desde la costa del Caribe hasta las altas cumbres de las montañas de los Andes, de los sitios arqueológicos a los toques de luz culturales en las ciudades, del Carnaval de Barranquilla hasta la selva tropical o una combinación de éstos, DE UNA le da la oportunidad de familiarizarse con una Colombia de la que usted no conoce nada. Tal como es, un país asombroso con una enorme diversidad en naturaleza y con su gente muy cálida y especial.

Nuestros viajes serán constantemente revisados por las referencias que recibimos de nuestros clientes. Aunque ofrecemos viajes con programas fijos, estamos siempre abiertos a cualquier sugerencia o a los deseos del grupo. Esto es posible porque trabajamos con grupos pequeños. Los tours estarán acompañados por un guía experimentado y multilingüe (inglés, holandés, alemán y español) y con mucho conocimiento de Colombia durante su recorrido. Como guías no deseamos solamente guiarlos, sino también pensar en el grupo proporcionando toda clase de información. Más que todo le aseguramos viajar en las partes donde no habrá peligros.

Además, viajando con DE UNA Colombia Tours usted apoyará automáticamente un proyecto en Bogotá.

 

¿Cómo esta la seguridad en este momento en Colombia?

En asuntos de seguridad Colombia tiene una mala imagen. Y sí, las noticias y los titulares en los periódicos no son los mejores. Pero la situación ha mejorado mucho. Es verdad que hay violencia pero esto ocurre en ciertas áreas del país y algunos barrios de las ciudades. Cuando estos lugares no se visitan, no habrá un mayor riesgo al viajar en Colombia que en otro país latinoamericano. Después de conocer Colombia la mayoría de los viajeros se sorprenden por el estilo de la vida normal en este país. Aún más, la gente, la manera de vivir y el respeto le darán una sensación de seguridad.

Los lugares que visitamos en nuestros tours son seguros y estamos muy pendientes de cualquier cambio de seguridad en toda Colombia. No obstante, usted tiene que estar más atento por los ladrones en las ciudades grandes, como en cualquier país del Tercer Mundo. Para mas información por favor mire nuestra página sobre Seguridad.

 

¿Necesito una visa para viajar a Colombia?

La gente de España como la mayoría de los países de Europa occidental, de Australia, de Nueva Zelanda, de Japón y de los países Americanos no necesita una visa para entrar a Colombia. Estas reglas pueden cambiar de repente como en los años pasados. Entonces es una buena idea comprobar esto antes de viajar a Colombia. Tanto en las fronteras como en el aeropuerto en Colombia le preguntarán cuánto tiempo usted tiene planeando permanecer en el país. Usted puede conseguir una visa turística por 30, 60 o 90 días. Si llegara a necesitarlo esta visa turística se puede ampliar a un total de 180 días (6 meses). Cerciórese de pedir a tiempo mínimo de 60 días en caso de que el tour sea más largo de 30 días. Esto le evitará gastar tiempo y dinero pidiendo una extensión de visa.

 

¿Como puedo pagar en Colombia?

La mejor manera es sacar dinero con una tarjeta internacional. En la mayoría de las ciudades usted no tendrá ninguna dificultad al usar los cajeros. Usted puede retirar un máximo de 1.500.000 Pesos (cerca de 500 euro o 625 dólares) cada día en cantidades de 500.000 pesos cada vez (compruebe esto en su banco). La mayoría de los gastos se incluyen en el precio del tour lo que significa que esta cantidad es más que suficiente para sus propios gastos. También es posible tomar cantidades más grandes de dinero con su tarjeta de crédito (Visa y  Mastercard son las más comunes) y el pasaporte en algunos bancos (por ejemplo en Banco de Occidente y Bancolombia) en caso de ser necesario. Pero tome en cuenta que eso es muy demorado y que solo se puede hacer en las ciudades grandes. Con su tarjeta de crédito si se puede pagar en los grandes centro comerciales y en los hoteles y restaurantes lujosos. Otras maneras son cheques de viaje o cambiar efectivo (USD o Euro).

 

¿Cuál es el mejor tiempo para viajar a Colombia?

Colombia está cerca del ecuador, así que la temperatura media no varia mucho a través del año. Pero el clima en Colombia si cambia por las diferencias de altitud. Desde las tierras bajas calientes hasta las montañas nevosas frías de los Andes. A pesar de esta diferencia Colombia tiene también una estación de lluvias (invierno) y una estación seca (verano). El patrón de las dos estaciones varía en diversas regiones. Se puede decir que octubre y abril son los meses más lluviosos y diciembre, enero y febrero los más secos. Hemos tomado esto en cuenta al programar nuestros tours en el calendario.

 

¿Cuales vacunas necesito para viajar en Colombia?

Es mejor obtener esta información con su medico. Es posible que ya haya tenido algunas vacunas necesarias y a veces estas vacunas sirven para varios años. Muy importante es que usted este vacunado contra la Fiebre Amarilla si quiere viajar a uno de los siguientes destinos: Parque Nacional Tayrona, Ciudad Perdida o Leticia. Para estos destinos es obligatorio tener la vacuna contra la Fiebre Amarilla.

Malaria solo se presenta en el departamento Choco y en el Amazonas. Para los destinos que ofrecemos a la costa pacifica (Choco) no es necesario tomar medicinas contra Malaria. Para Leticia y otros destinos en el Amazonas será una decisión personal. 

 

¿Que hay que llevar para un tour en Colombia?

Lo que usted quiera llevar es personal y también depende el tour o el paquete que usted compro. En ‘información general’ se encuentra un capitulo ‘Clima’. Aquí explicamos bien que la temperatura y el clima depende la altura. Mire primero esta página para tener más información sobre este asunto.

Algunas cosas que siempre hay que llevar cuando el tour es con un guía de DE UNA:

·         Buenos zapatos

·         Par de zapatos extra

·         Impermeable

·         Gorra u otro tipo de sombrero

·         Bloqueador

·         Repelente

·         Un moral pequeño para los tours de un día

·         Linterna

Importante mencionarle es que todo se puede comprar en Colombia. Por eso es mejor no llevar demasiado, si olvido algo, muy probablemente lo conseguirá aquí en Colombia. Además siempre aconsejamos viajar con un morral en lugar de una maleta, mas que todo para los tours acompañados por un guía de DE UNA. De vez en cuando visitamos destinos que son muy incómodos para viajar con una maleta. Algunos tours tienen una lista especial para cosas que hay que llevar. Mire en la página de tours para esta información.

 

¿Como puedo tener contacto con mi familia?

En este asunto Colombia es mas avanzada de lo que la mayoría de la gente piensa. En todo Colombia hay muchos sitios para llamar a larga distancia o internacional y las llamadas no son tan caras tampoco (promedio 30 a 50 Euro centavos). También el Internet se encuentra por todos lados, hasta los pueblos mas pequeños tienen acceso al Internet. Fuera de la caminata hacia Ciudad Perdida y nuestras caminatas en las montañas siempre hay una posibilidad de tener contacto con su familia.

Correo por avion o postcards puede ser mandado con el Servicios Postales Nacionales anteriormente conocido como Adpostal/Correos de Colombia y cuesta 4.800 Pesos (como 1,60 Euro) dentro las americas y 5.300 Pesos (como 1,75 Euro) al resto del mundo. El correo international puede demorar desde 4 a 8 semanas antes dee llegar al destino.

 

¿Es necesario hablar español para viajar en Colombia?

No es absolutamente necesario, pero hablar español le hace mas cómodo y calido su viaje ya que hablando español le da una extra dimensión. Aunque son solo algunas palabras para charlar con alguien en el bus o para pedir algo en un restaurante. Tome en cuenta que la mayoría de los colombianos no hablan Ingles o que el nivel del Ingles es muy bajito. Hasta en los hoteles y restaurantes más lujosos es posible que la gente no hable ingles.

El guía que le acompañe en el tour será  multilingüe, pero vale la pena hablar y entender por lo menos un poquito español. Cada programa tiene su tiempo libre sin guía y además hablar español le ayudará tener contacto con la gente local.  

 

¿Cómo puedo reservar mi tour?

Cuando usted ha elegido uno de nuestros tours o paquetes, usted llena simplemente el formulario de contacto en nuestra página Web. Eso es posible haciendo clic en la página del tour que usted haya elegido ó usando el formulario de contacto general. También se puede escribir directamente un correo electrónico con sus deseos y preguntas. Usted tendrá  nuestra respuesta  cuanto antes con toda la información que necesite.

 

¿Cómo puedo pagar mi tour?

Cuando se confirma un tour o paquete se le pedirá transferir un abono a nuestra cuenta para que empecemos a organizar el tour o paquete. El valor del abono depende del tour y el programa y varía del 25% hasta el valor total del tour o paquete.

Tenemos varias opciones para hacer el pago. La gente que tiene una cuenta en Holanda puede pagar directamente en nuestra cuenta internacional en Holanda sin ningún costo. Las personas que no tienen cuenta en Holanda tienen que hacer un giro internacional a nuestra cuenta de Bancolombia en Colombia. También es posible de pagar por tarjeta de crédito por Internet pero tiene un costo adicional de 6% por los cobros de recibir pagos con tarjetas de crédito.

 

¿Cuáles son los gastos adicionales?

Eso depende mucho del programa elegido. Para los programas con un guía de DE UNA casi todo esta incluido y solo se pagan los gastos personales y la alimentación (aunque algunos tours también incluyen eso, mire en los programas de los tours para obtener esta información). Además todos los tours, paquetes, vuelos y hoteles que vendemos incluyen impuestos. Importante es que Colombia tiene dos temporadas, una temporada alta (julio/agosto y diciembre/enero) y una temporada baja (el resto del año). Durante la temporada alta los precios de los vuelos y hoteles suben y la diferencia será tomada en cuenta en los precios dados.

 

¿Puedo anular mi tour?

Sí, esto es posible aunque hay algunas condiciones. Primero que todo si un tour o paquete está reservado, confirmado y pagado, puede solamente ser anulado por una razón de mucho peso. Cargaremos el 15% del precio del tour si se desea anularlo. La carga del boleto del vuelo nacional  o internacional y hoteles, si es reservada por nosotros, dependerá de las condiciones del boleto/hotel. Si las aerolíneas o los hoteles nos cobran una penalidad, el valor de esta será cobrado asumiendo el 15% mencionado anteriormente.  

 

¿DE UNA Colombia Tours también puede arreglar mi vuelo internacional?

DE UNA Colombia Tours puede arreglar también su vuelo internacional desde la mayoría de los países. Siempre es bueno de consultar su agencia de viajes en su país, de pronto tiene descuentos pero nuestros tarifas son bastante bajos especialmente cuando su vuelo tiene conexión domestico. Si usted ha reservado y comprado un tour o paquete con nosotros, es importante mandarnos sus datos del vuelo internacional. De esta forma DE UNA le arreglará los traslados necesarios. 

 

¿DE UNA Colombia Tours también puede arreglar mi seguro de viajes?

No, esto es algo que no hacemos. Usted mismo debe arreglar su seguro de viajes.

 

¿Cómo es la calidad de la comida, del transporte y del alojamiento?

El alimento durante los tours y programas con un guía de DE UNA muchas veces no se incluye en los precios ya que es muy difícil manejar esta parte cuando se trata de un grupo. Pero en algunos casos el alimento si esta incluido (mire en los programas de los tours para obtener esta información) por ejemplo durante la caminata a la Ciudad Perdida.

La comida colombiana es buena, barata y muy variada en general. Por la mañana hay un desayuno que puede variar de los huevos simples con pan/arepa a una comida completa con sopa y un plato principal. Por la tarde (almuerzo) los Colombianos normalmente toman un plato completo que tiene una sopa, un plato principal, una bebida y a veces un postre. Además a los colombianos les gusta la comida rápida. Por eso se encontrarán pequeños restaurantes, cafeterías y una gran cantidad de vendedores ambulantes en todas partes quienes ofrecen los alimentos de preparación rápida que varían de las bien conocidas hamburguesas y perros calientes a las especialidades locales. Como lo mencionamos anteriormente, la comida puede ser muy barata y usted no necesitará más de 5 o 10 dólares por día si usted ordena comidas corrientes o el menú del día. Al contrario también se puede encontrar precios como en los países de Europa y EE.UU. según sus deseos o el sitio donde va a comer.

Durante los tours con un guía de DE UNA usamos mucho el transporte público. Según nuestras ideas y nuestra experiencia usar transporte público es una manera excelente para mostrar el ambiente y para tener contacto con la gente local aunque para algunos destinos es necesario usar transporte privado. Las distancias largas y/o complicadas las hacemos con vuelos nacionales. Durante un tour es posible que usemos varios medios de transporte, como bus, Chiva (bus típica de Colombia), lancha, avión, etc. Por su puesto todo puede ser adaptado a los gustos del cliente.

Generalmente nos instalamos en hoteles de la clase media sin lujos. Todos los hoteles tienen buenas camas, cuartos con duchas y baños privados, son limpios y están bien ubicados. Los precios de los tours con un guía de DE UNA en nuestra página Web incluyen alojamiento en habitaciones múltiples (2 o 3 personas). Cuando usted quiere una habitación sencilla, nos tiene que avisar con anticipación. Fuera de eso el alojamiento depende del destino. Durante la caminata a Ciudad Perdida en el Parque Nacional Tayrona dormiremos en hamacas, el alojamiento en las montañas en los Parques Nacionales Cocuy y Los Nevados será en carpas y el tour ‘Zona Cafetera’ incluye dos noches en una finca cafetera, para mencionar algunos ejemplos. El tour ‘Costa Caribe’ es un tour cómodo y por lo tanto también tiene hoteles más lujosos en su programación. Pero igual como lo del transporte todo puede ser adaptado al gusto del cliente.

 

¿Es posible que DE UNA Colombia Tours me siga informando sobre las actividades?

Si usted quiere podemos ponerle en nuestra lista de correo especial. Usted recibirá automáticamente toda la información, promociones y progresos posibles de DE UNA Colombia Tours.

Lista de correo:

 

 


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